Чтобы просмотреть самые полезные сообщения темы, перейдите по этой ссылке

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 26

Тема: Начинается с обмана ...

  1. #1
    Генерал Полковник

    Status
    Offline

    Репутация: 41623
    Регистрация
    26.02.2011
    Сообщений
    8,486
    Mentioned
    1 Post(s)

    Страна: Turkmenistan


    6 из 6 участников нашли это сообщение полезным.

    Arrow Начинается с обмана ...



    Вчера подключился к Мегафону. Приложение поставил, все лишние опции убрал, sms-оповещения настроил.
    Сижу.
    Жду.
    Чего жду?


    Сегодня в 15:28 приходит оповещение: «Услуга успешно подключена! Лучшие хиты на сайте http://zg.megafon.ru или по номеру 0770 и 0660! Звонок бесплатный! Ваш пароль входа на сайт http://zg.megafon.ru: *****».

    Ой, радость-то какая! Подключена! Да ещё успешно, не абы как!
    Вот только не подключал я ничего.
    Совсем.
    Дождался.


    Захожу в приложение: так и есть, подключена свистелка-перделка «Замени звонок» за 3 рубля в сутки.
    Первые три уже списали. Мелочь, конечно — что такое 90 рублей в месяц по сравнению с необъятностью вселенной?
    Но всё равно неприятно, что тебя считают дойной коровой.

    Отключаю опцию, звоню в поддержку.

    Отвечает голосовой робот, предлагает рассказать мне о моём же тарифе и подключённых опциях.
    Спасибо, железяка, я и сам всё знаю. Мне живое человеческое общение нужно.

    К человеку робот пускает только если сказать ему волшебную фразу «соедини с оператором».
    Обиженно затыкается, сообщает, что ждать соединения с оператором придётся «меньше девяти минут» и включает музыку.

    Впрочем, про оставшиеся девять минут я услышал ещё раза три-четыре.

    Видимо, это должно вызывать у абонентов чувство инфернальной безысходности,
    чтобы они вешали трубку и не докучали компании.

    Включаю громкую связь и спокойно занимаюсь своими делами.
    Под музыку.
    Наконец, минут через 20, трубку поднимает человек.

    — Здравствуйте, — говорю — хочу узнать, кто и каким образом подключил мне платную услугу.
    — Это бесплатная услуга, она входит в ваш пакет и подключается автоматически — отвечают мне после проверки.
    Хороший ход, Мегафон.
    — Услуга не бесплатна, вы с меня уже списали три. Ру. Бля!
    — Видимо, это какая-то ошибка. Я вижу, вы уже её отключили..

    Ну разумеется, ошибка. Кто бы сомневался.
    Вот только теория вероятностей говорит, что ошибки должны происходить в обе стороны,
    а практика — что деньги почему-то всегда движутся только в одном направлении
    — из моего кармана на счёт оператора.
    Как такое может происходить — загадка, по сравнению с которой теорема Ферма — детский лепет на лужайке.

    — Да, ошибка. Вы с человеком ошиблись. Верните деньги и больше так не делайте.

    — Сейчас я посмотрю, что мы можем сделать.

    Минутная пауза, и молодой человек возвращается:
    — Мы вернули деньги вам на счёт.
    — Спасибо. Что мне сделать, чтобы вы больше меня ни на что не подписывали?
    — Я сейчас пришлю вам 4 sms, на которые вы должны ответить, чтобы заблокировать
    подписку на платные подписки и информационные услуги.
    Блокировка бесплатна, будет действовать 90 дней, потом её можно будет возобновить.

    Sms приходят, включаю блокировки, проверяю баланс — да, всё вернули.
    Мегафон, ну кого ты хотел обмануть, дурашка?
    Это уже очень, очень сложно.
    После моих-то десяти лет с МТС..

    Я знаю массу подобных историй.
    Они уже давно никого не удивляют.


    P.S. А как вас обманывали операторы, друзья? Бесит ли это вас? Что делаете в таких случаях? Расскажите.

    P.P.S. Пока писал, раздаётся звонок (на вчера открытый номер) и радостный, хорошо поставленный голос робота сообщает:
    «Поздравляем! Вы выиграли билеты на Мегадэнс, бла-бла-бла.. Чтобы получить их, нажмите один..»

    Ну, то есть Мегафон ещё и номерами нашими торгует. Молодцы, чо.
    (с)

  2. #2
    Генерал Полковник
    Аватар для Lady30012

    Status
    Offline

    Репутация: 124388
    Регистрация
    17.04.2011
    Адрес
    Ашхабад
    Сообщений
    9,885
    Mentioned
    6 Post(s)

    Страна: Turkmenistan


    1 из 1 участников нашли это сообщение полезным.
    Мтс ещё те мошенники были.незадолго до их закрытия с трёх номеров были списаны деньги,в один день .там мелочь по три -пять манат.но неприятно было.зашла по пути в офис,узнать в чём дело, сказали , хлопая глазёнками,что я наверное платные услуги включила.ага.номера вообще без движения дома лежали,только по смс узнала,что баланс ушёл в минус сколько-то копеек.

  3. #3
    Майор
    Аватар для EVA

    Status
    Offline

    Репутация: 7203
    Регистрация
    02.01.2014
    Сообщений
    815
    Mentioned
    0 Post(s)

    Страна: Turkmenistan


    4 из 4 участников нашли это сообщение полезным.
    Цитата Сообщение от Lady30012 Посмотреть сообщение
    хлопая глазёнками
    Вот это удивительно. Обычно мтс с абонентами разбирали все ситуации )))
    Чего не скажешь об АА. Там что либо узнать - нереально. И никто даже глазом не моргнет и пальцем не пошевелит.
    Пусть детства хватит на всю Жизнь

  4. #4
    Генерал Полковник
    Аватар для Lady30012

    Status
    Offline

    Репутация: 124388
    Регистрация
    17.04.2011
    Адрес
    Ашхабад
    Сообщений
    9,885
    Mentioned
    6 Post(s)

    Страна: Turkmenistan


    Потому что деньги были списаны просто так и они это знали.

  5. #5
    Генерал Майор
    Si vis pacem para bellum

    Status
    Offline

    Репутация: 51270
    Регистрация
    14.11.2016
    Сообщений
    2,517
    Mentioned
    6 Post(s)

    Страна: Turkmenistan


    2 из 2 участников нашли это сообщение полезным.
    Подключение жпрс тмселл сделали платным. 5м. Недавно воткнул в модем старый номер, лежавший с незапамятных времен, а на нем инета нет, хотя и был, ибо юзался в модеме и покупался именно для этого. Не помню, что-бы намеренно отключал услугу. Так же на все новые номера надо подключать жпрс, хотя, по идее, интернет должен быть подключен по умолчанию.
    И почему подключение такое необоснованно дорогое, 5 м относительно других услуг это ощутимо.

    Монополисты
    Последний раз редактировалось nemo13; 26.06.2019 в 14:11.

  6. #6
    Генерал Полковник
    Аватар для Lady30012

    Status
    Offline

    Репутация: 124388
    Регистрация
    17.04.2011
    Адрес
    Ашхабад
    Сообщений
    9,885
    Mentioned
    6 Post(s)

    Страна: Turkmenistan


    Кстати да,на старом номере,которому 14 лет,интернет был ,2 джи.а теперь нету.я думала что-то у меня в настройках или с телефоном проблемы.

  7. #7
    Полковник
    Banned

    Status
    Offline

    Репутация: 28647
    Регистрация
    22.10.2012
    Сообщений
    1,629
    Mentioned
    1 Post(s)

    Страна: North Korea


    5 из 5 участников нашли это сообщение полезным.
    Цитата Сообщение от Infinity Посмотреть сообщение
    Монополисты
    не то слово(((
    Пошел давеча в тмселл, приобрести симкарту, а там БОЛОНОК, млять, больше 2 карт иметь не положено( дебилы б...., везде где был в загранках, операторы наоборот всучить пытаются лишний номер, а у нас, в век цифровизации, телекоммуникации, интернетизации, иновации и бог весть чего там еще, нельзя 3-ю симкату купить(((
    Последний раз редактировалось nemo13; 26.06.2019 в 14:12.

  8. #8
    Генерал Майор
    Si vis pacem para bellum

    Status
    Offline

    Репутация: 51270
    Регистрация
    14.11.2016
    Сообщений
    2,517
    Mentioned
    6 Post(s)

    Страна: Turkmenistan


    3 из 3 участников нашли это сообщение полезным.
    Цитата Сообщение от Hobo Посмотреть сообщение
    не то слово(((
    Пошел давеча в тмселл, приобрести симкарту, а там БОЛОНОК, млять, больше 2 карт иметь не положено( дебилы б...., везде где был в загранках, операторы наоборот всучить пытаются лишний номер, а у нас, в век цифровизации, телекоммуникации, интернетизации, иновации и бог весть чего там еще, нельзя 3-ю симкату купить(((
    Забыли времена, когда по 15-20 номеров своим работникам вместо зарплаты выдавали, а те, бедолаги, умоляли родственников и знакомых купить эти номера, и никому они и в рог не впёрлись
    Последний раз редактировалось nemo13; 26.06.2019 в 14:12.

  9. #9
    Генерал Полковник
    Аватар для Lady30012

    Status
    Offline

    Репутация: 124388
    Регистрация
    17.04.2011
    Адрес
    Ашхабад
    Сообщений
    9,885
    Mentioned
    6 Post(s)

    Страна: Turkmenistan


    И даже такое было?!

  10. #10
    Генерал Майор
    Si vis pacem para bellum

    Status
    Offline

    Репутация: 51270
    Регистрация
    14.11.2016
    Сообщений
    2,517
    Mentioned
    6 Post(s)

    Страна: Turkmenistan


    3 из 3 участников нашли это сообщение полезным.
    Цитата Сообщение от Lady30012 Посмотреть сообщение
    И даже такое было?!
    А у вас, что, не было? У нас повсеместно такое было. Работникам не только тмселл, даже АТС и почты вместо части зарплаты эти симкарты выдавали. Как принудиловка на подписку.

    Да когда МТС работал, тмселл же как диванашки ходили. Номеров было на любой вкус и цвет. Хоть серебрянные, хоть золотые, хоть прямые, хоть кривые...
    Последний раз редактировалось nemo13; 26.06.2019 в 14:13.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •