Оператор чат-поддержки

Вакансия: Оператор чат-поддержки (колл-центр)
Компания: Fintex
График работы: сменный график с 10: 00-19: 00, с 14: 30-23: 00, один раз в неделю выходной

Обязанности:
● Прием клиентов. Консультирование клиентов по вопросам продуктов и услуг компании.
● Решение вопросов клиентов, предоставление информации, помощь в выборе продукта или услуги.
● Оформление заявок, регистрация данных в CRM-системе
● Обработка и решение претензий клиентов, направление их к соответствующим специалистам при необходимости.

Требования:
● Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов (желательно) .
● Отличные коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь
● Способность быстро обучаться и работать с большим объемом информации
● Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ и CRM-систем
● Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.
● Готовность работать в режиме многозадачности.

Условия работы:
● Стабильная заработная плата
● Возможности для профессионального и карьерного роста.
● Корпоративное обучение и тренинги.

Как подать заявку:
Отправьте свое резюме на почту careers@foreignpay. ru с темой "Вакансия: Оператор колл-центра". В сопроводительном письме кратко опишите свой опыт работы.
Мы будем рады видеть вас в нашей команде!